{"id":2580,"date":"2021-03-29T11:06:59","date_gmt":"2021-03-29T09:06:59","guid":{"rendered":"https:\/\/epiqs.ch\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2024-01-10T20:26:14","modified_gmt":"2024-01-10T19:26:14","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/epiqs.ch\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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    \n
  1. Anwendungsbereich<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n

    Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten f\u00fcr alle Bestellungen und Vertragsabschl\u00fcsse (nachfolgend „Bestellung“) \u00fcber den Online-Shop der Firma EPIQS SA, La Cl\u00e9-des-Champs 4, 1720 Corminboeuf (nachfolgend „EPIQS“), der \u00fcber die Seiten www.epiqs.ch<\/a> oder www.shop.epiqs.ch<\/a> und die von EPIQS SA verwalteten Seiten. <\/p>\n\n

    EPIQS beh\u00e4lt sich das Recht vor, die AGB zu \u00e4ndern. Die AGB zum Zeitpunkt der Bestellung gelten f\u00fcr die jeweilige Bestellung. <\/p>\n\n

      \n
    1. Angebot<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n

      Das Angebot richtet sich an vollj\u00e4hrige nat\u00fcrliche Personen oder juristische Personen, die ihren Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz oder in Liechtenstein haben und im Vollbesitz ihrer Handlungsf\u00e4higkeit sind. Die Produkte werden nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein geliefert. <\/p>\n\n

      Das Angebot ist g\u00fcltig, solange es im Online-Shop erscheint, und zwar solange der Vorrat reicht. \u00c4nderungen der Preise und des Sortiments sind jederzeit m\u00f6glich. Die in der Werbung, in Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Bilder sowie alle Informationen zu den Produkten dienen der Illustration und sind nicht verbindlich. Ma\u00dfgeblich sind die spezifischen Angaben auf dem Datenblatt des Produkts. <\/p>\n\n

        \n
      1. Preis<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n

        Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.). Kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Lieferung, zus\u00e4tzlicher Service usw. erscheinen separat im Warenkorb und auf der Rechnung. <\/p>\n\n

        EPIQS beh\u00e4lt sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu \u00e4ndern, verpflichtet sich jedoch, die geltenden Preise anzuwenden, die Ihnen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angezeigt wurden. Die Produkte bleiben bis zum vollst\u00e4ndigen Zahlungseingang Eigentum von EPIQS. <\/p>\n\n

          \n
        1. Bestellung<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n

          Die Anzeige von Produkten im Online-Shop ist rechtlich nicht bindend. Es handelt sich hierbei um einen Online-Katalog, der zu Informationszwecken pr\u00e4sentiert wird, um die Kundschaft dazu einzuladen, das Produkt auf diesem Weg zu bestellen. EPIQS beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Menge der von einem Kunden get\u00e4tigten Bestellungen zu beschr\u00e4nken. <\/p>\n\n

          Eine Bestellung in diesem Rahmen gilt als Antrag auf Abschluss eines Vertrages bei EPIQS. <\/p>\n\n

          Nach \u00dcbermittlung der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde automatisch eine Empfangsbest\u00e4tigung, die best\u00e4tigt, dass die Bestellung bei EPIQS eingegangen ist. Der Kunde kann seine Bestellung nicht mehr erg\u00e4nzen oder stornieren, sobald sie bearbeitet wurde. Wenn eine Bestellung erg\u00e4nzt wird, dient die urspr\u00fcngliche Bestellung als Berechnungsgrundlage, eventuelle Sonderangebote und Rabatte, die zum Zeitpunkt der Erg\u00e4nzung g\u00fcltig waren, werden hingegen nicht ber\u00fccksichtigt. <\/p>\n\n

          EPIQS kann ohne Begr\u00fcndung die Bestellung ganz oder teilweise ablehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und eventuell bereits geleistete Zahlungen werden vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet. <\/p>\n\n

          EPIQS kann nach eigenem Ermessen eine Stornierung der Bestellung durch den Kunden akzeptieren, sofern die Stornierung vor dem Versand der Bestellung an den Kunden erfolgt. Falls EPIQS die Stornierung der Bestellung akzeptiert, tr\u00e4gt der Kunde die Kosten, die mit der Stornierung und R\u00fcckerstattung der stornierten Bestellung verbunden sind. So wird dem Kunden der Betrag seiner Bestellung zur\u00fcckerstattet, von dem 3% des Gesamtbetrages der Bestellung abgezogen werden (mindestens aber CHF 5.-), um die Transaktionskosten zu decken, die durch die Online-Zahlungsdienste entstehen.<\/p>\n\n

            \n
          1. Abschluss des Vertrags<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n

            Die E-Mail zur Best\u00e4tigung der Bestellung bedeutet die Annahme der Bestellung des Kunden durch EPIQS und bildet somit den Kaufvertrag. Der Erhalt der automatisch erstellten Auftragsbest\u00e4tigung enth\u00e4lt keine Best\u00e4tigung, dass das Produkt tats\u00e4chlich geliefert werden kann. Sie teilt dem Kunden lediglich mit, dass der Online-Shop seine Bestellung erhalten hat und somit der Vertrag mit EPIQS unter der Voraussetzung zustande gekommen ist, dass die Bestellung geliefert werden kann und der angegebene Preis korrekt ist. <\/p>\n\n

              \n
            1. Lieferung<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n

              Lieferfrist und -modalit\u00e4ten <\/p>\n\n

              Die Lieferung erfolgt fr\u00fchestens innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der E-Mail mit der Bestellbest\u00e4tigung. Der Kunde muss bei der Lieferung anwesend sein. Ein Liefertermin muss nach Annahme der Bestellung zwischen EPIQS oder dem mit der Lieferung beauftragten Spediteur und dem Kunden vereinbart werden. <\/p>\n\n

              An Samstagen und Sonntagen sowie an offiziellen nationalen und kantonalen Feiertagen werden keine Lieferungen durchgef\u00fchrt. <\/p>\n\n

              Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Anweisungen f\u00fcr die Lieferung gegeben hat, wird die Ware vom Spediteur auf Kosten des Kunden zur\u00fcckgenommen. Ein neuer Liefertermin muss zwischen dem Spediteur und dem Kunden vereinbart werden. Diese zus\u00e4tzlichen Kosten gehen vollst\u00e4ndig zu Lasten der Kundin\/des Kunden. Sie werden auf der Grundlage des vom Transportunternehmen festgelegten tats\u00e4chlichen Preises zuz\u00fcglich einer Bearbeitungsgeb\u00fchr von CHF 20 berechnet. <\/p>\n\n

              Ort der Lieferung <\/p>\n\n

              Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder im F\u00fcrstentum Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Der Transport innerhalb von Geb\u00e4uden ist nicht m\u00f6glich. <\/p>\n\n

              Kosten f\u00fcr die Lieferung <\/p>\n\n

              Es gelten die Lieferkosten, die im Online-Shop zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs mitgeteilt werden. Die Lieferkosten werden im Warenkorb und auf der Rechnung als zus\u00e4tzliche Position ausgewiesen. <\/p>\n\n

              Die Abholung einer Bestellung direkt im Logistikzentrum ist m\u00f6glich, wenn diese Option w\u00e4hrend des Bestellvorgangs ausgew\u00e4hlt wurde. Der Spediteur setzt sich mit dem Kunden in Verbindung, um ein Datum und eine Uhrzeit f\u00fcr die Abholung am Lagerort zu vereinbaren. <\/p>\n\n

              Abhebung bei einem Partner<\/p>\n\n

              Falls der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung die Option der Abholung bei einem Partner gew\u00e4hlt hat, wird ihm das Datum der Abholung von EPIQS oder dem Partner mitgeteilt. Falls der Kunde seine Bestellung nicht sp\u00e4ter als zwei Werktage nach dem festgelegten Abholdatum abholt, kann der Partner eine Lagergeb\u00fchr von CHF 50 pro Tag Versp\u00e4tung berechnen.<\/p>\n\n

              Verpackung <\/p>\n\n

              Bei Hauszustellung oder Abholung vor Ort werden die Fahrzeuge, sofern nicht anders vereinbart, in der Regel in einem Metallgestell geliefert, das zum Schutz w\u00e4hrend des Transports mit Pappe umwickelt ist. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor der Nutzung der Fahrzeuge die Bedienungsanleitung und ggf. die Hinweise zur Inbetriebnahme aufmerksam zu lesen, die Batterie vollst\u00e4ndig aufzuladen und sicherzustellen, dass das Fahrzeug vor der Nutzung auf \u00f6ffentlichen Stra\u00dfen zugelassen ist.<\/p>\n\n

              \u00dcbertragung von Risiken <\/p>\n\n

              Die mit dem Vertragsgegenstand verbundenen Risiken und Gewinne gehen auf den Kunden \u00fcber, sobald der Inhalt der Bestellung die Lagerhalle verl\u00e4sst. Jeder Schaden an der gelieferten Ware muss sofort dem mit der Lieferung beauftragten Spediteur und EPIQS gemeldet werden. Die gesamte Originalverpackung muss im Falle einer Reklamation aufbewahrt werden. <\/p>\n\n

                \n
              1. Verj\u00e4hrungsfrist f\u00fcr Garantieanspr\u00fcche<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n

                Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, gew\u00e4hrt EPIQS SA eine 24-monatige Garantie auf Originalfehler des Produkts ab dem Zahlungsdatum gem\u00e4\u00df den nachstehenden Bestimmungen.<\/p>\n\n

                F\u00fcr Fahrzeuge, die einen Fahrzeugausweis ben\u00f6tigen, gilt eine Garantie von 24 Monaten oder 3’000 Kilometern. Das erste Kriterium, das erreicht wurde, gilt als Kriterium f\u00fcr die Beendigung der Garantiezeit.<\/p>\n\n

                Die Garantie gilt nicht f\u00fcr Defekte, die auf Nachl\u00e4ssigkeit bei der Pflege des Produkts, auf unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch oder Handhabung oder auf ungeeignete Lagerbedingungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Die Garantie deckt keine Sch\u00e4den ab, die auf eine unsachgem\u00e4\u00dfe Anwendung der mit dem Produkt gelieferten technischen Hinweise, der Bedienungsanleitung und der Vorsichtsma\u00dfnahmen f\u00fcr den Gebrauch zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. Alle Probleme, die unter anderem durch normalen Verschlei\u00df, den Verlust von Teilen, Fahrl\u00e4ssigkeit, schlechte Wartung, das Nichtaufladen des Akkus \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum, falsche Lagerung (Feuchtigkeit, Temperatur etc.), unsachgem\u00e4\u00dfer oder zweckentfremdeter Gebrauch, \u00c4nderungen durch Dritte, Sto\u00dfspuren und sto\u00dfbedingte Probleme, Sch\u00e4den durch Wasser, Schnee, Schlamm, Staub und zweckentfremdeten oder \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Gebrauch (z. B. gewerblicher Gebrauch zu Erwerbszwecken, f\u00fcr Rennen oder Wettbewerbe) sind von der Garantie nicht abgedeckt.<\/p>\n\n

                Verschlei\u00dfteile wie z. B. Teile des Bremssystems (Scheiben, Bel\u00e4ge, Kabel, Bremsfl\u00fcssigkeit usw.), wie z. B. Reifen und Schl\u00e4uche, wie z. B. das Antriebssystem (Kette, Riemen, Schaltwerk usw.) sowie alle anderen \u00fcblichen Verschlei\u00dfteile sind in keinem Fall Teil der Garantie. Die Kosten f\u00fcr den Transport des Fahrzeugs zu dem zwischen dem Kunden und EPIQS SA vereinbarten Reparaturort sind in keinem Fall durch den Garantieanspruch gedeckt. Diese eventuellen Transportkosten gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden.<\/p>\n\n

                Nur der direkte K\u00e4ufer ist berechtigt, seine Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche geltend zu machen. Eine Abtretung dieser Rechte an Dritte ist nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n

                Es gibt kein allgemeines R\u00fcckgaberecht auf fehlerfreie und korrekt gelieferte Produkte. Die Garantie ist ausdr\u00fccklich ausgeschlossen f\u00fcr Produkte, deren intrinsische Qualit\u00e4t nicht den Anforderungen des Kunden entspricht.<\/p>\n\n

                Im Rahmen einer Garantieleistung, die einem Kunden gew\u00e4hrt wird, entscheidet EPIQS SA \u00fcber die Art und Weise, wie diese Leistung erbracht wird. Dabei kann es sich entweder um eine kostenlose Reparatur oder um den Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt handeln. Ein Recht auf Aufl\u00f6sung des Vertrags oder Minderung des Preises ist ausgeschlossen. Die Entscheidung, ob ein Produkt repariert oder ersetzt wird, liegt bei der Firma EPIQS SA.<\/p>\n\n

                <\/p>\n\n

                  \n
                1. Beschwerde<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n

                  Wenn Produkte mit sichtbaren Sch\u00e4den an der Verpackung oder am Inhalt geliefert werden, muss der Kunde den Spediteur sofort benachrichtigen und die Annahme ungeachtet seiner Rechte aus der M\u00e4ngelgew\u00e4hrleistung verweigern. Der Kunde muss sich unbedingt vom Zusteller eine Schadensbest\u00e4tigung aush\u00e4ndigen lassen. Alle Transportsch\u00e4den m\u00fcssen dar\u00fcber hinaus sofort EPIQS gemeldet werden. <\/p>\n\n

                  Dar\u00fcber hinaus ist der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, die bestellten Produkte sofort nach Erhalt zu kontrollieren. Im Falle von M\u00e4ngeln oder Abweichungen von der Bestellung ist der EPIQS-Kundendienst noch am Tag der Lieferung per E-Mail an contact@epiqs.ch<\/a> zu benachrichtigen. Danach k\u00f6nnen nur noch versteckte M\u00e4ngel reklamiert werden und m\u00fcssen sofort nach ihrer Entdeckung dem EPIQS-Kundendienst mitgeteilt werden. EPIQS beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen Nachweis des Mangels zu verlangen. <\/p>\n\n

                    \n
                  1. Zahlungsm\u00f6glichkeiten<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n

                    Zahlungen m\u00fcssen in Schweizer Franken geleistet werden. <\/p>\n\n

                    Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Best\u00e4tigung der Bestellung auf unserer Online-Website verf\u00fcgbar sind. Sie umfassen insbesondere Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Bank\u00fcberweisungen und das von Paypal bereitgestellte Zahlungssystem. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung nach dem Versand der Bestellbest\u00e4tigung. Bei einer Zahlung per Bank\u00fcberweisung erfolgt die Lieferung der Bestellung erst nach dem tats\u00e4chlichen Eingang des Gesamtbetrags auf dem Bankkonto unseres Unternehmens. Wenn der Betrag nicht innerhalb von vier Werktagen ab dem Bestelldatum eingeht, kann die Bestellung von EPIQS storniert werden. <\/p>\n\n

                      \n
                    1. Beschr\u00e4nkung der Haftung<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n

                      In \u00dcbereinstimmung mit diesen AGB und anderen vertraglichen Bestimmungen verpflichtet sich EPIQS gegen\u00fcber dem Kunden, sich nach besten Kr\u00e4ften um qualitativ hochwertige Leistungen zu bem\u00fchen. <\/p>\n\n

                      Schadensersatzanspr\u00fcche aus Unm\u00f6glichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus unerlaubter Handlung bei Vertragsabschluss oder aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen uns als auch gegen unsere Erf\u00fcllungsgehilfen insgesamt ausgeschlossen, soweit nicht vors\u00e4tzliches oder grob fahrl\u00e4ssiges Handeln vorliegt. <\/p>\n\n

                      Die Haftung f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den und Folgesch\u00e4den, die sich aus der falschen oder fehlerhaften Verwendung ergeben, ist ausgeschlossen. <\/p>\n\n

                        \n
                      1. Schutz der Daten<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n

                        Bei einer Bestellung werden nur die pers\u00f6nlichen Daten der Kunden gesammelt, die f\u00fcr die Bearbeitung der Bestellung und die Rechnungsstellung erforderlich sind. Unter Wahrung der Privatsph\u00e4re des Kunden werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben, au\u00dfer an unsere Dienstleister, die f\u00fcr die Ausf\u00fchrung der Bestellung unerl\u00e4sslich sind. <\/p>\n\n

                        Auf schriftliche Anfrage hat der Kunde das Recht, auf die von der Website gesammelten und ihn betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu \u00e4ndern, zu berichtigen oder zu l\u00f6schen. <\/p>\n\n

                          \n
                        1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/strong> <\/li>\n<\/ol>\n\n

                          Auf die Rechtsbeziehung zwischen EPIQS und dem Kunden findet das Schweizer Recht Anwendung. Der ausschlie\u00dfliche Gerichtsstand f\u00fcr nat\u00fcrliche und juristische Personen ist Freiburg. <\/p>\n\n

                          Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen dieser AGB nicht ber\u00fchrt. In diesem Fall ersetzen die Parteien die ung\u00fcltige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine g\u00fcltige und durchsetzbare Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck, der mit der zu ersetzenden Bestimmung verfolgt wurde, so weit wie m\u00f6glich gerecht wird. Dies gilt auch f\u00fcr den Fall, dass diese AGB eine Regelungsl\u00fccke enthalten sollten. <\/p>\n\n

                          Kontakt zu EPIQS: contact@epiqs.ch<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Anwendungsbereich Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten f\u00fcr alle Bestellungen und Vertragsabschl\u00fcsse (nachfolgend „Bestellung“) \u00fcber den Online-Shop der Firma EPIQS SA, La Cl\u00e9-des-Champs 4, 1720 Corminboeuf (nachfolgend „EPIQS“), der \u00fcber die Seiten www.epiqs.ch oder www.shop.epiqs.ch und die von EPIQS SA verwalteten Seiten. EPIQS beh\u00e4lt sich das Recht vor, die AGB zu \u00e4ndern. 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